现场大屏
— 还没拉到数据 只读 —— 大屏四个接口全是只读,这一页不会把现场的数据清掉今天要处理的事
—投诉状态分布
两端当前生效版本
每日统计表
— 还没拉到数据 换一天就换一张表 —— 数据从既有账本现算,不另存一份
—
按东八区的那一天统计(现场的人看手表的时间)。电话是平台自己的数据,只在这里出现 —— 只有本机或带口令的人看得到,别把这张表截图发出去。
这张表是从既有账本里算出来的,不另存一份。当天没有的类别就是空表,不为了好看编数;故障一栏把人标的与从数据里自己算出来的分开列 —— 从数据算出来的那些只读,因为它们的真相在业务账本里。
故障跟踪日志
还没拉到数据 按天翻;处置只有改状态与写说明,没有删除接口报错、未捕获异常、数据文件损坏由服务自己记下,不用人记;后台外面发生的事(比如微信模板消息被驳回)在这里手记一条。
投诉处理
0 条 先点一个状态,再点「保存处置」投诉是证据,只能流转状态。这一页没有删除入口,后端也没有删除路由 —— 处置只有「处理中 / 已处理 / 已驳回」三种结果加一条备注。
版本更新登记
登记后客户端下次进来就能读到这里只登记说明与强制更新开关,真正发版仍在微信后台。小程序的新版本要在微信后台提交审核后发布,本页不做热更新、也发不了版。
当前生效版本
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缴费审批
— 免费额度审批 · 到账确认待审批的免费额度 0 条
机构申请免费发布名额,通过就立刻生效;驳回要写清为什么。
待确认到账的订单 0 条
机构线下打款后,订单在这里等你确认。
没确认到账之前不给额度。只有在这里点过「确认到账」,机构才能拿到发布名额。